Zahlungs- und Versandbedingungen

Zahlungsmöglichkeiten

In unserem Online-Shop stehen Ihnen folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:

PayPal
PayPal Später Bezahlen (falls verfügbar)
Kreditkarte
Debitkarte
Klarna Sofort
Apple Pay
Google Pay (falls aktiviert)
American Express
Giropay (falls verfügbar)
Vorkasse per Banküberweisung

Die Belastung Ihres Zahlungsmittels erfolgt entsprechend den Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

Versand

Wir versenden unsere Produkte mit:

DHL
Hermes
DPD
Deutsche Post (bei kleineren Sendungen)

Die Auswahl des Versanddienstleisters erfolgt nach Größe, Gewicht und Zielort der Bestellung.

Versandgebiete

Wir liefern:

innerhalb Deutschlands
in alle Mitgliedstaaten der Europäischen Union
auf Anfrage auch in weitere Länder weltweit (z. B. Schweiz, Vereinigtes Königreich oder USA).

Bei Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Zölle, Steuern oder Einfuhrabgaben entstehen. Diese sind vom Käufer zu tragen.

Versandkosten

Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs transparent angezeigt und richten sich nach:

Zielland
Gewicht
Größe der Sendung

Lieferzeiten

Voraussichtliche Lieferzeiten:

Deutschland:

2–5 Werktage

Europäische Union:

3–10 Werktage

Internationale Lieferungen:

7–20 Werktage

Die Lieferzeiten beginnen mit Zahlungseingang, sofern bei der jeweiligen Zahlungsart nichts anderes angegeben ist.

Bearbeitung der Bestellungen

Bestellungen werden ausschließlich an Werktagen (Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage in Berlin) bearbeitet.

Bestellungen, die an Samstagen, Sonntagen oder Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Bei Zahlungseingang bis 12:00 Uhr erfolgt der Versand – sofern möglich – noch am selben Werktag.

Später eingehende Zahlungen werden am folgenden Werktag bearbeitet.

Lieferverzögerungen

Sollte es aufgrund höherer Gewalt, Streiks, behördlicher Maßnahmen oder anderer unvorhersehbarer Ereignisse zu Lieferverzögerungen kommen, informieren wir Sie unverzüglich.

Transportschäden

Bitte prüfen Sie die Ware unmittelbar nach Erhalt. Sollten offensichtliche Transportschäden vorliegen, bitten wir Sie, diese möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und uns unverzüglich zu informieren. Die Versäumung einer Reklamation hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte, erleichtert uns jedoch die Geltendmachung unserer Ansprüche gegenüber dem Versanddienstleister.

Sendungsverfolgung

Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.

Mit dieser Sendungsnummer können Sie den aktuellen Versandstatus jederzeit auf der Website des jeweiligen Versanddienstleisters verfolgen.

Sollte Ihre Sendung ungewöhnlich lange unterwegs sein oder Probleme bei der Zustellung auftreten, kontaktieren Sie uns bitte. Wir unterstützen Sie gerne bei der Klärung mit dem Versanddienstleister.

Gefahrübergang

Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit Übergabe der Ware an den Verbraucher oder eine empfangsberechtigte Person über.

Bei Unternehmern geht die Gefahr mit Übergabe der Ware an das Versandunternehmen auf den Käufer über.

Rücksendungen

Rücksendungen sind ausschließlich nach vorheriger Kontaktaufnahme mit uns möglich. Bitte senden Sie Waren nicht unfrei an uns zurück. Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Erstattung entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen.